Danos causados pelo apagão podem ser ressarcidos, diz Procon
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Um apagão na manhã de terça (15) afetou todas as regiões brasileiras, fazendo aparelhos eletrônicos desligarem de uma hora para outra
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Essa queda de tensão pode danificar os equipamentos, acarretando prejuízo aos consumidores
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Segundo Joaquim Augusto Melo de Queiroz, os consumidores prejudicados pela oscilação da energia podem pleitear indenização
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Um dos direitos do consumidor da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) é ressarcimento pela perda de alimentos e remédios que estragaram por falta de refrigeração
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Danos em equipamentos causados por descarga elétrica devem ser reparados pelas empresas, a partir do pedido do consumidor e da análise dos aparelhos
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Nestas situações, os consumidores devem procurar diretamente as empresas fornecedoras para tentar resolver o seu problema; não conseguindo, podem registrar reclamações junto à própria Aneel
Procon-SP