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Business Intelligence: o que é, como funciona, exemplo e por que é importante
O mercado está cada vez mais exigente e as empresas buscam ferramentas e estratégias para se tornarem mais competitivas. Um exemplo é o Business Intelligence (BI) que auxilia na coleta de dados confiáveis e que garante a assertividade na tomada de decisão
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Ele é um conjunto de ferramentas que transformam, analisam e coletam os dados em informações úteis para uma empresa e para a tomada de decisões estratégicas
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O BI proporciona que o negócio tenha mais flexibilidade, dinamismo e reduza os custos, o que melhora a qualidade do produto ou serviço oferecido
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Também é possível obter insights sobre o desempenho, as tendências, os problemas e as oportunidades de negócio, além de criar relatórios e dashboards interativos que facilitam a visualização e a compreensão dos dados
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O conceito de Business Intelligence significa inteligência de negócios e tem relação com performance, big data e analytics. Ele corresponde à análise, coleta, compartilhamento e monitoramento dos dados relevantes para uma empresa
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O BI ajuda as empresas na tomada de decisões, porque apresenta dados atuais sobre o contexto dos negócios. Também identifica as tendências de mercado com mais agilidade e oferece benchmarks de desempenho e concorrência
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Um exemplo de BI é o Google Analytics, uma plataforma que permite monitorar o tráfego, o comportamento e as conversões dos visitantes de um site
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Com ele, é possível saber quantas pessoas acessaram o site, de onde elas vieram, quais páginas elas visitaram, quanto tempo elas permaneceram, quais ações elas realizaram e quais foram os resultados
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Essas informações podem ajudar a melhorar a experiência do usuário, aumentar as vendas e medir o retorno sobre o investimento
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