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Cada vez mais presente nos ambientes digitais, a Inteligência Artificial (IA) ainda é encarada com certa desconfiança por muitos viajantes mundo afora
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Uma pesquisa divulgada em março revelou que 50% de uma amostra de mais de 7 mil entrevistados na América Latina e na Europa ainda não utilizam a IA para organizar suas viagens
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O levantamento foi feito pela Civitatis, plataforma especializada na venda de visitas guiadas, excursões e atividades em mais de 4.200 destinos pelo mundo
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Dos 7 mil entrevistados, 65% têm mais de 46 anos e realizam entre duas e cinco viagens por ano. Mesmo entre eles, o uso da IA não substituiu métodos tradicionais de planejamento de viagens
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Entre os motivos que prevalecem, o valor do planejamento próprio e a falta de familiaridade com a tecnologia, incluindo o medo de erros, fazem com que a IA seja colocada de escanteio
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Para esses viajantes, os principais erros identificados no uso da IA para planejar viagens são: horários ou preços desatualizados; links que não funcionam; recomendações de atividades ou destinos que não existem
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