Código obriga oficina a garantir reparo; entenda

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O Código de Defesa do Consumidor oferece proteção não apenas na compra de produtos, mas também na contratação de serviços, incluindo reparos automotivos

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Esta garantia legal é frequentemente esquecida pelos consumidores, mas é crucial para assegurar seus direitos

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Quando se trata de veículos, a lei estabelece períodos específicos de garantia

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Carros novos geralmente têm garantia de três a cinco anos, enquanto carros usados devem ter, por lei, uma garantia mínima de 90 dias

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É importante notar que algumas práticas enganosas, como limitar a garantia apenas a motor e caixa de câmbio em carros usados, são ilegais e contrariam o código

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As oficinas mecânicas também são obrigadas a fornecer garantia pelos serviços prestados, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor

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Isso significa que, se um problema persiste ou reaparece após um reparo, a oficina é responsável por corrigir o defeito sem custos adicionais

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