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Todas as lojas têm táticas de marketing para chamar a atenção dos consumidores. Manequins estilosos e vitrines elaboradas refletem bem esses planos
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Algumas estratégias, no entanto, são mais sutis. Esse é o caso das flores, que cumprimentam com simpatia os compradores dentro de quase todas as grandes lojas dos EUA
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“Se você conseguir fazer com que o nariz e as glândulas salivares de alguém funcionem, essa pessoa se torna um comprador muito menos disciplinado”, diz Paco Underhill, CEO da empresa de consultoria e pesquisa comportamental Envirosell
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