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Em todo o Brasil, milhares de pessoas relatam receber ligações automáticas diversas vezes por dia, uma atividade abusiva que é condenada pelo governo brasileiro. Por isso, a Anatel disponibiliza a ferramenta “Não Me Perturbe”, que ajuda a bloquear esse tipo de chamada
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Mesmo após cadastrar o número na plataforma “Não Me Perturbe”, muitos usuários podem continuar recebendo ligações indesejadas, como chamadas de telemarketing e as chamadas automáticas conhecidas como robocalls. Veja a seguir maneiras de bloquear as ligações automáticas
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Para usar o “Não Me Perturbe”, acesse o site oficial da plataforma e conclua o cadastro para começar a bloquear as empresas
Marek Levak/Pexels
Bloqueio pelo Android e iOS Se você recebe ligações indesejadas de um número específico, é possível bloqueá-lo nas configurações do sistema operacional do seu smartphone. No Android, vá até as configurações, procure por “Bloquear números” e adicione os números que quer bloquear
Andrea Piacquadio/Pexels
No iPhone, abra o aplicativo Telefone, toque em “Recentes”, selecione o número desejado e clique em “Bloquear Chamador”. Se quiser bloquear chamadas de números desconhecidos, ative a opção “Silenciar Desconhecidos” em “Ajustes”
charlesdeluvio/Unsplash
Aplicativos de bloqueio de ligações Existem diversos aplicativos que ajudam os usuários a bloquear chamadas de números indesejados. Um exemplo é o “Whoscall”, disponível para Android e iOS. O aplicativo “Truecaller” é outra opção
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Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, você pode acionar diretamente o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) do seu estado. Assim, as empresas que realizam ligações de marketing em excesso poderão bloqueadas e até notificadas pelo abuso
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