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Após anos de diagnósticos médicos equivocados, a jovem Phoebe Tesoriere, 23, natural de Cardiff, no País de Gales, conseguiu identificar sua condição de saúde com o auxílio do ChatGPT
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Entre os retornos especializados, a inglesa recebeu lados de ansiedade, depressão e epilepsia, sendo alertada, inclusive, de que seria tratada como paciente de saúde mental caso continuasse retornando ao pronto atendimento
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O ponto crítico se deu em julho de 2025, quando uma convulsão severa a deixou em coma por três dias
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Ao deixar o hospital, decidiu inserir seu histórico de sintomas no ChatGPT
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A ferramenta, com base de Inteligência Artificial (IA), sugeriu diferentes condições, incluindo Paraplegia Espástica Hereditária (PEH)
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Ao apresentar a hipótese ao seu clínico geral, foram realizados testes genéticos que confirmaram o diagnóstico
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O Conselho de Saúde da Universidade de Cardiff e Vale declarou que "lamenta saber da experiência de Phoebe no nosso atendimento"
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Já a clínica geral Rebeccah Tomlinson orientou que pessoas que pesquisarem sobre problemas de saúde com ferramentas como chatbots de IA devem discutir os resultados com profissionais de medicina
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