Unsplash
O WhatsApp permite recuperar mensagens apagadas tanto no Android quanto no iPhone, desde que exista um backup recente das conversas
Unsplash
No Android, o processo pode ser feito por meio de um backup local do dispositivo ou pelo Google Drive
Unsplash
Já no iPhone, a única opção de restauração é via iCloud
Unsplash
Para verificar ou criar um backup, o usuário deve acessar as configurações do aplicativo, entrar em “Conversas” e selecionar “Backup de Conversas”
Unsplash
A recuperação exige desinstalar e reinstalar o app, que durante a configuração oferece a opção de restaurar as mensagens salvas
Unsplash
No caso do Google Drive, é necessário conferir se a conta do Google está vinculada antes de iniciar a restauração
Unsplash